Cancellation policy

Stornierungsbedingungen für Kaufoptionen

Einige Produkte in unserem Shop werden als Abonnement oder Vorabbestellung angeboten.
In diesen Stornierungsbedingungen wird erläutert, wie diese Käufe geändert oder storniert werden können.

Abonnements

Wenn du ein Abonnement bei Vyrelia abschliesst, erhältst du wiederkehrende Lieferungen in dem von dir gewählten Lieferintervall.
Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und jede Lieferung wird automatisch zum Zeitpunkt der jeweiligen Versandvorbereitung in Rechnung gestellt.

Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen oder anpassen, sofern die Änderung vor der nächsten geplanten Abrechnung erfolgt.
Bereits ausgelöste oder versandte Lieferungen können nicht mehr storniert werden.

Einen Link zur Verwaltung deines Abonnements findest du in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail oder in deinem Kundenkonto.

Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

Vorabbestellungen

Wenn du eine Vorabbestellung tätigst, kaufst du ein Produkt, das zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht verfügbar ist.
Je nach Produkt kann die Zahlung sofort, teilweise oder zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen.

Vorabbestellungen können bis zur Ausführung der Bestellung storniert werden.
Sobald die Bestellung ausgeführt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall kannst du eine Rückerstattung gemäss unserer Rückgaberichtlinie beantragen.